Política de envío

En Tom Parfum extendemos nuestro servicio de envío a toda España, Europa, incluyendo Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias. 

GASTOS DE ENVÍO:

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos a partir de 35€. Para pedidos inferiores, se aplicará una tarifa de envío estándar. Esta tarifa varía según la ubicación y se mostrará durante el proceso de compra.

Gastos de envío

Pedidos <35€

Pedidos >35€

Plazos de entrega

España, Península y Baleares

3,90€

GRATUITO

3-5 días laborales

España, Península y Baleares

6,50€

6,50€

24-48 horas

Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal

7,50€

GRATUITO 

5-6 días laborales

Europa Zona 1*

14,50€

GRATUITO(+59€)

10-15 días laborales


*Europa Zona 1: FRANCIA, ALEMANIA, ITALIA

HORARIO DE ATENCIÓN:

En Tom Parfum, nuestro equipo está disponible para ayudarte los días laborables, de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales. 

TIEMPOS DE PREPARACIÓN: 

  • Los pedidos realizados de lunes a viernes (excluidos los días festivos) antes de las 10h se enviarán el mismo día. Si tu pedido se realiza después de las 10h, será enviado el día siguiente. 
  • Los pedidos realizados los sábados y/o domingo se enviarán el lunes siguiente. 

ENTREGA DIRECTA:

Tu pedido será entregado directamente en tu domicilio de lunes a viernes, en horario normal de oficina, excluyendo días festivos nacionales. Utilizamos cajas cerradas y/o sobres precintados para garantizar la integridad de tu compra. Se requerirá tu firma en el formulario de entrega, y consideraremos la entrega como realizada una vez que hayas firmado.