Política de envío
En Tom Parfum extendemos nuestro servicio de envío a toda España, Europa, incluyendo Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias.
GASTOS DE ENVÍO:
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos a partir de 35€. Para pedidos inferiores, se aplicará una tarifa de envío estándar. Esta tarifa varía según la ubicación y se mostrará durante el proceso de compra.
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Gastos de envío |
Pedidos <35€ |
Pedidos >35€ |
Plazos de entrega |
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España, Península y Baleares |
3,90€ |
GRATUITO |
3-5 días laborales |
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España, Península y Baleares |
6,50€ |
6,50€ |
24-48 horas |
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Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal |
7,50€ |
GRATUITO |
5-6 días laborales |
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Europa Zona 1* |
14,50€ |
GRATUITO(+59€) |
10-15 días laborales |
*Europa Zona 1: FRANCIA, ALEMANIA, ITALIA.
HORARIO DE ATENCIÓN:
En Tom Parfum, nuestro equipo está disponible para ayudarte los días laborables, de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales.
TIEMPOS DE PREPARACIÓN:
- Los pedidos realizados de lunes a viernes (excluidos los días festivos) antes de las 10h se enviarán el mismo día. Si tu pedido se realiza después de las 10h, será enviado el día siguiente.
- Los pedidos realizados los sábados y/o domingo se enviarán el lunes siguiente.
ENTREGA DIRECTA:
Tu pedido será entregado directamente en tu domicilio de lunes a viernes, en horario normal de oficina, excluyendo días festivos nacionales. Utilizamos cajas cerradas y/o sobres precintados para garantizar la integridad de tu compra. Se requerirá tu firma en el formulario de entrega, y consideraremos la entrega como realizada una vez que hayas firmado.